Modelo de internacionalización para el posicionamiento de las mochilas arhuacas de la Asociación de Mujeres Artesanas Jewrwa Ati Kunsi en el mercado español

Resumen

Este estudio tiene como objetivo diseñar un modelo de internacionalización que permita a la Asociación de Mujeres Artesanas de Jewrwa Ati Kunsi, de Pueblo Bello (Cesar), posicionar sus mochilas Arhuacas en el mercado español. Se parte de que las artesanías indígenas han ganado reconocimiento internacional por su autenticidad y valor cultural, lo que permite a las comunidades llegar a mercados externos sin intermediarios. Las tejedoras de Jewrwa tienen un inventario importante de mochilas terminadas y de buena calidad, pero enfrentan retos como la falta de canales de distribución, el poco uso del marketing internacional y precios que no reflejan el valor cultural del producto. Por ello, muchas venden a intermediarios que no reconocen su trabajo. Aunque la asociación se constituyó en 2026 y su objeto social le permite comercializar en el exterior, aún no tiene un mercado de destino ni una ruta propia para exportar. La necesidad de esta investigación surge del acompañamiento que la Universidad Popular del Cesar adelanta con la comunidad desde 2024, en el marco del Convenio 048. A nivel práctico, responde a los desafíos comerciales de la asociación; a nivel social, busca mejorar el ingreso de las familias artesanas y preservar el tejido como saber ancestral arhuaco. Para cumplir con el objetivo principal, se plantearon los siguientes objetivos específicos: analizar la normatividad colombiana de exportación, los requisitos de acceso a la Unión Europea y las condiciones del mercado español; diagnosticar la capacidad de la asociación para exportar por sí misma y las dificultades de comercialización de las artesanas; y, estructurar los componentes del modelo de internacionalización: exportación sin intermediarios, promoción internacional y canales como plataformas digitales, redes sociales y alianzas comerciales. La investigación es proyectiva (Hurtado de Barrera, 2010), con enfoque mixto y diseño de triangulación concurrente (Hernández-Sampieri y Mendoza, 2018), y se desarrolla como estudio de caso participativo (Yin, 2018). El primer objetivo se aborda con análisis documental, observación de precios y una encuesta a compradores en España; el segundo, con un censo a las asociadas, entrevistas y un grupo focal; y el tercero, con una matriz DOFA cruzada y talleres de co-creación. El modelo se valida mediante juicio de expertos y un envío piloto. Los resultados preliminares evidencian que España es el mercado más favorable para iniciar: está entre los principales destinos de las artesanías colombianas, cuyas exportaciones sumaron US$24,5 millones en 2025; reúne cerca de 978.000 colombianos; comparte el idioma; y tiene un acuerdo comercial con la Unión Europea. En cambio, Estados Unidos aplica desde julio de 2026 un arancel adicional del 12,5 %. Además, los encuentros de saberes dejaron a la asociación con misión, visión, organigrama y plan logístico.